OWLLEE

OWLLEE là nền tảng xây dựng trợ lý AI cho cá nhân và doanh nghiệp hiện đại, là sự kết hợp hoàn hảo giữa trí tuệ nhân tạo và dữ liệu doanh nghiệp, mang đến trải nghiệm tương tác độc đáo và tiện ích tối ưu cho khách hàng và doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp của bạn trong thời đại số.

Dựa vào nhu cầu và thực trạng hiện tại của chủ doanh nghiệp, việc sử dụng chatbot trong cung cấp dịch vụ, tư vấn, chăm sóc khách hàng ngày càng tăng và rất cần thiết trong kỷ nguyên công nghệ 5.0. Nhưng thực tế, chatbot truyền thống vẫn đang còn nhiều hạn chế, chưa giải quyết được hết nhu cầu cần thiết của chủ doanh nghiệp như:

• Chỉ phản hồi với những câu hỏi đã được lập trình sẵn.
• Chỉ giải quyết được một số công việc đơn giản: cung cấp thông tin, giải đáp câu hỏi.
• Chỉ sử dụng trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng.
• Tích hợp được vào một số nền tảng như: Facebook Fanpage, Zalo, Website.

Để giải quyết những hạn chế của chatbot truyền thống, Công ty Cổ phần ThinkLabs đã cho ra mắt sản phẩm Trợ lý AI OWLLEE, giúp các công ty, các chủ doanh nghiệp, chủ shop,…tăng hiệu quả kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng, tiết kiệm chi phí nhân sự,…

OWLLEE được phát triển dựa trên trí tuệ nhân tạo AI và ứng dụng công nghệ ChatGPT, mang đến khả năng tự học hỏi thông minh và thích ứng dựa trên dữ liệu doanh nghiệp, trải nghiệm hỏi – đáp bằng ngôn ngữ tự nhiên, có cảm xúc như người thật. Do đó, OWLLEE được ứng dụng vào các doanh nghiệp như: chăm sóc khách hàng, bán hàng, tuyển dụng, hỗ trợ định hướng kinh doanh của doanh nghiệp,… như một trợ lý toàn năng.